/đnpt: Xử Lý Bot & Cày Thuê Trong Năm 2025
LMHT tuyệt nhất khi cả hai đội đều có cơ hội chiến thắng công bằng, và chúng tôi muốn biến điều đó thành hiện thực ngay từ khi bạn bắt đầu mỗi trận đấu.
Nhưng điều đó sẽ không thể thành hiện thực khi vẫn còn những người cố tình làm xấu trải nghiệm trận đấu bằng cách phá game, tự hủy, smurf hoặc lăng mạ người chơi khác, chỉ kể sơ sơ vài cái thôi là đã đủ thấy rồi.
Cần khẳng định một cách rõ ràng rằng những hành vi tiêu cực như vậy chưa bao giờ và sẽ không bao giờ được chấp nhận trong môi trường của Liên Minh Huyền Thoại. Nếu người chơi cố tình thực hiện các hành vi này, chúng tôi sẽ tiến hành xác minh và áp dụng các biện pháp xử lý phù hợp, bao gồm hạn chế, khóa tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản liên quan.
Chúng tôi hiểu rằng bạn có thể đang nghĩ: "Tôi gặp những kiểu người này trong trận đấu suốt, làm sao có thể xử lý hết được".
Đó là một nhận định có cơ sở. Xét cho cùng, những vấn đề này đã tồn tại từ lâu trong LMHT và nhiều tựa game cạnh tranh khác. Tuy nhiên, việc chúng từng xuất hiện không có nghĩa là chúng tôi sẽ để mặc chúng tiếp diễn.
Để tổng kết những việc chúng tôi đã thực hiện trong năm nay: tại bản cập nhật 25.6, chúng tôi đã bắt đầu hoàn trả ĐNG cho người chơi bị ảnh hưởng bởi những trận đấu có kẻ gian lận, với sự hỗ trợ của hệ thống Vanguard. Đây chỉ là một phần trong nỗ lực liên tục của chúng tôi nhằm loại bỏ hành vi gian lận khỏi LMHT. Tiếp đó, ở bản 25.9, chúng tôi đã thực hiện một bước tiến quan trọng trong việc ngăn chặn những người chơi cố tình phá game bằng cách nâng cấp hệ thống phát hiện hành vi tiêu cực. Nhờ đó, số lượng tài khoản bị khóa mỗi ngày vì hành vi làm hỏng trải nghiệm trận đấu đã tăng gấp 10 lần. Dù vậy, hành trình cải thiện trải nghiệm này sẽ luôn tiếp diễn.
Trong thời gian còn lại của năm 2025, chúng tôi sẽ tiếp tục thực hiện những biện pháp mạnh mẽ như đã làm với hành vi phá game hồi đầu năm, nhằm xử lý các hình thức phá hoại trận đấu phổ biến nhất mà chính bạn đang gặp phải trong LMHT hiện nay.
Phần lớn những hành vi này là các biến thể của hiện tượng mà nhiều người gọi là "smurfing", vốn xảy ra vì nhiều lý do khác nhau, nhưng gần như luôn dẫn đến trải nghiệm tệ hại khi 9 người chơi còn lại phải đối đầu với một người có kỹ năng vượt trội, khiến trận đấu trở nên mất cân bằng và thiếu tính cạnh tranh.
Vì vậy, trong vài tuần tới, chúng tôi sẽ tập trung xử lý một số phương thức mà các tài khoản smurf đã và đang sử dụng để chen vào trận đấu của bạn và bạn sẽ sớm thấy những thay đổi này ngay lập tức:
Cày Thuê: Là hành vi người chơi sử dụng tài khoản không phải của mình để chơi xếp hạng, nhằm đẩy mức MMR của tài khoản đó lên cao hơn trình độ thực tế.
Kéo Rank: Là hành vi người chơi xếp hàng chờ cùng với một tài khoản khác, thường là tài khoản cày rank thuê, nhằm được "gánh" lên một bậc xếp hạng cao hơn rất nhiều so với trình độ thực tế của bản thân.
Tài Khoản Được Mua Hoặc Cày Thuê Bằng Bot: Đây là hành vi vi phạm rõ ràng Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi. Bất kỳ tài khoản nào không được một người chơi duy nhất tự tay chơi và lên cấp đều thuộc diện này.
Phát Hiện Và Xử Lý Hành Vi Cày Thuê/Kéo Rank (Bản Cập Nhật 25.18)
Để đảm bảo chúng ta đều hiểu đúng ý:
Cày Thuê là một hình thức thao túng xếp hạng, trong đó một người chơi có trình độ cao hơn (gọi là người cày thuê) đăng nhập vào tài khoản của người chơi khác (gọi là người thuê) để chơi các trận đấu xếp hạng bất kể việc tài khoản đó có được trả lại cho chủ sở hữu ban đầu hay không. Hành vi này vi phạm rõ ràng Điều Khoản Dịch Vụ của chúng tôi: việc chia sẻ hoặc mua bán tài khoản là điều hoàn toàn không được phép và có thể dẫn đến việc bị khóa tài khoản ngay lập tức.
Kéo Rank (hay còn gọi là "kéo thuê") là hành vi một người chơi xếp hàng chờ cùng với người chơi khác (thường là kẻ gian lận hoặc người cày thuê, nhưng không phải lúc nào cũng vậy) như một hình thức "dịch vụ" để được "gánh" và leo hạng, từ đó làm tăng MMR hoặc bậc xếp hạng của bản thân một cách không chính đáng.
Cả hai hành vi này đều gây ra trải nghiệm tệ hại cho những người chơi đang cố gắng leo hạng một cách công bằng, đồng thời làm suy giảm tính cạnh tranh mà chúng tôi luôn hướng tới trong Liên Minh Huyền Thoại. Vì vậy, việc xử lý nghiêm các người chơi có hành vi này và áp dụng hình phạt phù hợp là điều hết sức cần thiết.
Ở bản cập nhật 25.13, chúng tôi đã bổ sung một danh mục báo cáo mới có tên "Thao Túng Xếp Hạng" để bạn có thể phản ánh khi phát hiện hành vi như cày thuê, kéo rank, cố tình tụt hạng, v.v. Những báo cáo của bạn đã đóng vai trò quan trọng trong việc giúp chúng tôi thu thập dữ liệu để cải thiện hệ thống phát hiện vi phạm. Kể từ bản cập nhật 25.18, chúng tôi đã bắt đầu xử lý các tài khoản vi phạm và bạn sẽ nhận được thông báo khi báo cáo của mình được xử lý, đồng thời được hoàn trả LP nếu bị ảnh hưởng.
Vanguard cũng đã giúp chúng tôi đạt được những bước tiến lớn trong việc phát hiện các tài khoản bị chia sẻ, mua bán hoặc sử dụng bot, những hành vi thường liên quan trực tiếp đến cày thuê hoặc kéo rank. Nhờ vào những kết quả đó, chúng tôi đã đạt được nhiều tiến bộ trong việc cải thiện các mô hình phát hiện vi phạm và sẽ triển khai các nâng cấp này trong bản cập nhật 25.18 nhằm tăng cường xử lý và ngăn chặn hành vi này xuất hiện trong trận đấu của bạn.
Có một điểm chưa rõ ràng cần được làm rõ: nếu bạn tự tạo tài khoản phụ và chỉ sử dụng cho mục đích cá nhân, thì điều đó là chấp nhận được, miễn là bạn không cố tình tụt hạng tài khoản đó. Dù vậy, chúng tôi vẫn đang tiếp tục cải thiện hệ thống đánh giá kỹ năng của các tài khoản phụ để đảm bảo xếp chúng vào đúng mức trình độ, tránh tình trạng các tài khoản này rơi vào trận đấu của người chơi có kỹ năng thấp hơn.
Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để ngăn chặn những hành vi như vậy xảy ra. Nếu bạn phát hiện tình trạng này trong trận đấu của mình, hãy báo cáo để chúng tôi có thể giữ cho trận đấu được công bằng.
Hướng Tới Tương Lai
Chúng tôi hiểu rằng những thay đổi nêu trên vẫn chưa thể xử lý triệt để mọi cách mà các tài khoản smurf có thể chen vào trận đấu. Tuy nhiên, từ nay đến cuối năm, chúng tôi sẽ triển khai thêm nhiều biện pháp để xử lý các trường hợp cố tình tạo tài khoản phụ nhằm né tránh hình phạt (thường là tài khoản dùng một lần), cũng như những người chơi có hành vi phá hoại trận đấu của tuyển thủ chuyên nghiệp, nhà sáng tạo nội dung và các influencer.
Một dự án dài hạn khác mà chúng tôi đang phát triển nhằm góp phần giảm thiểu tình trạng smurf là hệ thống True Skill 2 (TS2), với khả năng phát hiện MMR chính xác hơn. Chúng tôi đã bắt đầu thử nghiệm hệ thống này tại khu vực Bắc Mỹ từ tháng 3, áp dụng trong các chế độ Summoner’s Rift thông thường và ARAM. Sau đó, chúng tôi đã khắc phục một số vấn đề và mở rộng thử nghiệm sang tất cả các hàng chờ thường tại Hàn Quốc vào tháng trước. Hiện tại, chúng tôi ghi nhận rằng những người chơi có kỹ năng cao được xếp vào các trận đấu phù hợp với trình độ chỉ sau khoảng 5 trận, nhanh hơn khoảng 3 lần so với hệ thống hiện tại. Chúng tôi hiểu rằng hệ thống ghép trận của LMHT là yếu tố vô cùng quan trọng đối với bạn và với chúng tôi, việc đáp ứng được kỳ vọng đó cũng quan trọng không kém. Chúng tôi cũng nhận thức rõ rằng vẫn còn nhiều việc phải làm để đạt được điều đó. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật cho bạn ngay khi có thêm thông tin mới về TS2.
Hãy đón chờ những thông tin chi tiết hơn trong video Cập Nhật Từ Đội Ngũ Phát Triển tiếp theo vào tháng 10, khi chúng tôi sẵn sàng triển khai những thay đổi đã nêu ở trên. Và hãy cho chúng tôi biết nếu có khía cạnh nào mà bạn muốn chúng tôi cải thiện hay khám phá.
Như thường lệ, cảm ơn bạn đã ủng hộ trò chơi và hẹn gặp lại trên Đấu Trường! Hãy tiếp tục gửi tố cáo để chúng tôi có thể giữ trò chơi luôn thú vị và công bằng.