/đnpt: Liên Kết Tài Khoản và Chế Độ Streamer

Chúng tôi vừa triển khai những thay đổi nhằm giảm số lượng tài khoản smurf trong LMHT, bởi chúng tôi tin rằng trò chơi sẽ hấp dẫn nhất khi cả hai đội đều có cơ hội thắng công bằng. Điều đó sẽ không thể thực hiện được nếu vẫn còn những người chơi cố tình làm ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm chung của cả trận đấu. 

Để tổng kết những việc chúng tôi đã thực hiện trong năm nay: tại bản cập nhật 25.6, chúng tôi đã bắt đầu hoàn trả ĐNG cho người chơi bị ảnh hưởng bởi những trận đấu có kẻ gian lận, với sự hỗ trợ của hệ thống Vanguard. Đây chỉ là một phần trong nỗ lực liên tục của chúng tôi nhằm loại bỏ hành vi gian lận khỏi LMHT. Tiếp đó, ở bản 25.9, chúng tôi đã thực hiện một bước tiến quan trọng trong việc ngăn chặn những người chơi cố tình phá game bằng cách nâng cấp hệ thống phát hiện hành vi tiêu cực. Nhờ đó, số lượng tài khoản bị khóa mỗi ngày vì hành vi làm hỏng trải nghiệm trận đấu đã tăng gấp 10 lần. Đội ngũ Hệ Thống Hành Vi của chúng tôi không ngừng mở rộng và hoàn thiện các cơ chế phát hiện dựa trên dữ liệu trong trò chơi cũng như phản hồi từ người chơi.

Trong Cập Nhật Từ Nhà Phát Triển gần đây, chúng tôi đã chia sẻ kế hoạch nhằm xử lý một số hình thức smurf như cày thuê và kéo rank, cũng như tiến hành cấm các tài khoản bot và tài khoản chia sẻ. Trong bản cập nhật 25.18 ra mắt ngày 09/09, chúng tôi đã bắt đầu triển khai những kế hoạch này.

Nhưng cập nhật này chưa phải là dấu chấm hết cho những nỗ lực của chúng tôi trong vấn đề này. Trước khi năm nay kết thúc, chúng tôi sẽ ra mắt thêm hai dự án mới nhằm nâng cao chất lượng các trận đấu trong Liên Minh Huyền Thoại. Dự án đầu tiên, sẽ ra mắt trong bản cập nhật 25.23, là một hệ thống liên kết tài khoản phụ với tài khoản chính, cho phép chúng tôi áp dụng hình phạt đồng bộ trên tất cả các tài khoản thuộc cùng một người sở hữu. Dự án thứ hai, sẽ ra mắt trong phiên bản 25.20, là một chế độ streamer mới và cải tiến, cho phép người chơi ẩn toàn bộ thông tin nhận dạng cá nhân của mình khỏi sảnh chờ. Nỗ lực của chúng tôi trong vấn đề này sẽ không bao giờ dừng lại, vì vậy bạn có thể tiếp tục mong đợi những thông tin cập nhật từ chúng tôi về các chủ đề này trong thời gian tới.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào trong khi đọc blog này, hãy nhớ tham khảo thêm mục Câu Hỏi Thường Gặp Về Án Phạt Và Thực Thi Án Phạt Với Tài Khoản, nơi chúng tôi giải đáp nhiều câu hỏi phổ biến mà cộng đồng đã gửi liên quan đến các chủ đề này và những vấn đề tương tự.

Đợt Cấm Hàng Loạt Tài Khoản Bot

Trong bài nhật ký phát triển trước, chúng tôi đã viết rằng:

anguard cũng đã giúp chúng tôi đạt được những bước tiến lớn trong việc phát hiện các tài khoản bị chia sẻ, mua bán hoặc sử dụng bot, những hành vi thường liên quan trực tiếp đến cày thuê hoặc kéo rank. Nhờ vào những kết quả đó, chúng tôi đã đạt được nhiều tiến bộ trong việc cải thiện các mô hình phát hiện vi phạm và sẽ triển khai các nâng cấp này trong bản cập nhật 25.18 nhằm tăng cường xử lý và ngăn chặn hành vi này xuất hiện trong trận đấu của bạn.

Một trong những điều mà Vanguard đã hỗ trợ chúng tôi thực hiện thông qua việc kết hợp dữ liệu phần cứng và dữ liệu hành vi là xác định những tài khoản vốn được cày bằng bot và sau đó bị bán lại hoặc chia sẻ. Chúng tôi đang trong quá trình tiến hành khóa nhiều tài khoản thuộc diện này, vốn đã vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ của chúng tôi.

Lý do chúng tôi cần thêm thời gian cho việc này là vì chúng tôi không muốn áp dụng hình phạt cấm vĩnh viễn đối với mọi người chơi từng mua tài khoản. Ngoài ra, chúng tôi muốn bảo đảm có đủ thời gian để đánh giá cách người chơi đã sử dụng các tài khoản bot, số lượng tài khoản bot mà họ sở hữu, cũng như lịch sử vi phạm của họ trước khi hoàn tất danh sách đầy đủ các tài khoản sẽ bị khóa. Có rất nhiều người chơi đã lợi dụng các tài khoản bot để smurf hoặc phá hỏng trải nghiệm trận đấu, và họ hoàn toàn xứng đáng bị khóa tài khoản. 

Tuy nhiên, cũng có những người chơi đã mua tài khoản bot từ rất lâu, sau đó tự mình chơi hàng trăm trận, biến tài khoản đó thành tài khoản chính (và nhiều khi là tài khoản duy nhất) của họ, đồng thời luôn duy trì hành vi chuẩn mực. Chúng tôi không muốn áp dụng hình phạt khóa tài khoản một cách đồng loạt đối với những người chơi này.

Theo đó, chúng tôi muốn đưa ra lời cảnh báo cuối cùng: đừng mua, chia sẻ hoặc bán tài khoản, bởi kể từ bản cập nhật 25.18, chúng tôi sẽ tìm khóa toàn bộ các trường hợp vi phạm trong tương lai.

Phát Hiện Tài Khoản Phụ Và Liên Kết Hình Phạt (Bản Cập Nhật 25.23)

Chúng tôi đã nhận được nhiều phản hồi từ cộng đồng cho rằng các hình phạt hiện tại chưa thực sự đủ sức răn đe hoặc hiệu quả, do một số người chơi sử dụng tài khoản phụ để né tránh hình phạt. Những người chơi này lợi dụng việc Liên Minh là trò chơi miễn phí để tạo (hoặc mua) nhiều tài khoản, rồi thực hiện nhiều hành vi tiêu cực, gây ảnh hưởng xấu đến cộng đồng. Dù là cố tình chết, có hành vi độc hại trong trò chuyện, hay smurf bằng tài khoản mua lại hoặc tài khoản bot, thì những hành vi này đều không được chấp nhận trong Liên Minh. Cho đến nay, những tài khoản này thường được xem như tài khoản dùng một lần, không gây ảnh hưởng gì đến tài khoản chính của người chơi. 

Tuy nhiên, điều đó sẽ sớm thay đổi. 

Trong bản cập nhật 25.23, chúng tôi sẽ sử dụng nhiều dữ liệu từ phần cứng và hành vi để liên kết danh tính của người chơi trên các tài khoản khác nhau, với mục tiêu cuối cùng là áp dụng đồng bộ mọi hình phạt lên tất cả các tài khoản có liên kết, trong những trường hợp chúng tôi có đủ cơ sở xác định chính xác mối liên hệ này. 

Điều này có nghĩa là mọi hình phạt áp dụng cho một tài khoản sẽ được xem như cũng xảy ra trên tất cả các tài khoản khác mà chúng tôi có đủ cơ sở xác định thuộc cùng một người chơi.

Chúng tôi hiểu rằng người chơi có thể lo ngại về độ chính xác của hệ thống phát hiện tài khoản phụ, đặc biệt là khi hình phạt có thể được liên kết từ một tài khoản khác. Bạn yên tâm, Riot sẽ dành thời gian cần thiết để bảo đảm mức độ chính xác cao nhất của hệ thống phát hiện tài khoản phụ trước khi áp dụng bất kỳ hình phạt nào. Khi hệ thống này chính thức triển khai, chúng tôi chỉ liên kết hình phạt trong những trường hợp có mức độ tin cậy cực kỳ cao rằng các tài khoản đó thuộc cùng một người chơi.

Lưu ý, khu vực Hàn Quốc đang sử dụng một hệ thống nhận dạng duy nhất để xác minh danh tính từng người chơi khi đăng ký tài khoản mới. Do đó, việc liên kết tài khoản sẽ tuân thủ các chính sách riêng của khu vực này.

Chia Sẻ Và Mua Bán Tài Khoản (Đang Áp Dụng)

Đây là phần tiếp nối từ bài viết Cập Nhật Từ Đội Ngũ Phát Triển mới phát hành. Tóm lại: Vanguard đang hỗ trợ chúng tôi mạnh tay xử lý các tài khoản bị chia sẻ, mua bán hoặc cày bằng bot (những trường hợp thường gắn liền với hành vi smurf). Và giờ chúng tôi quay lại để cập nhật cho bạn tình hình triển khai.

khoản khác đang trong tình trạng chờ bán. Và đó mới chỉ là bước khởi đầu! Bạn có thể tiếp tục kỳ vọng rằng chúng tôi sẽ mạnh tay xử lý thêm nhiều tài khoản bot và tài khoản mua bán trong thời gian tới, nhằm bảo đảm tính công bằng cho các trận đấu của bạn.

Cải Tiến Dành Cho Chế Độ Streamer (Bản Cập Nhật 25.20)

Mặc dù không liên quan trực tiếp đến hành vi cày thuê/kéo rank/smurf, nhưng việc cố tình chết hoặc phá game trong các trận đấu có MMR cao cũng là một vấn đề lặp đi lặp lại mà chúng tôi ghi nhận, gây ảnh hưởng nặng nề đến trải nghiệm của người chơi đặc biệt là tuyển thủ chuyên nghiệp, streamer hoặc nhà sáng tạo nội dung. 

Dĩ nhiên, việc được tham gia một trận đấu cùng streamer hoặc tuyển thủ chuyên nghiệp mà bạn yêu thích rất thú vị. Nhưng điều hoàn toàn không đáng hoan nghênh chính là những người chơi cố tình chết trong trận của họ để mua vui rẻ tiền, liên tục "cắm" tại đường của họ, hoặc thay đổi cách chơi chỉ vì có một tuyển thủ nổi tiếng trong trận. Đây chắc chắn là điều chúng tôi không thể chấp nhận, vì vậy Riot đã xây dựng một chế độ streamer nâng cấp hơn, hợp tác cùng các nhà sáng tạo nội dung và tuyển thủ chuyên nghiệp nhằm bảo vệ họ trước những hành vi tiêu cực như vậy.

Trên thực tế, chế độ streamer mới và cải tiến của chúng tôi cung cấp ba mức độ ẩn danh mà bạn có thể lựa chọn. Chúng là:

• Ẩn Tên Người Chơi Khác: Tùy chọn này sẽ chỉ ẩn tên trong trò chơi của những người chơi khác trên màn hình của bạn. Danh tính của bạn vẫn sẽ hiển thị với những người chơi khác trong trận.

• Ẩn Tên Của Tôi: Tùy chọn này sẽ ẩn Riot ID và Tên Trong Game của bạn đối với tất cả người chơi khác trong giai đoạn chọn tướng, trong trận và trên các ứng dụng bên thứ ba. Tuy nhiên, tiến trình tài khoản của bạn (Điểm Thông Thạo, Thử Thách, Danh Hiệu, Ảnh Đại Diện, Khung Xếp Hạng, v.v.) vẫn sẽ hiển thị.

• Ẩn Mọi Thứ Của Tôi: Tùy chọn này sẽ ẩn Riot ID, Tên Trong Game và toàn bộ tiến trình tài khoản của bạn đối với tất cả người chơi khác trong giai đoạn chọn tướng, trong trận và trên các ứng dụng bên thứ ba. Nếu bạn muốn ẩn danh hoàn toàn, đây chính là chế độ phù hợp để lựa chọn.

Chúng tôi tin tưởng rằng đây sẽ là một bước tiến lớn trong việc bảo vệ các nhà sáng tạo nội dung và tuyển thủ chuyên nghiệp, bằng cách giữ cho các trận đấu công bằng và an toàn. Riot rất mong chờ được ra mắt tính năng này trong phiên bản 25.20.

Chúng tôi trân trọng sự kiên nhẫn của bạn trong thời gian qua khi chúng tôi tinh chỉnh các hệ thống và quy tắc chuẩn bị cho đợt phát hành, và thực sự phấn khởi khi cuối cùng có thể giải quyết những vấn đề tồn đọng lâu nay mà cộng đồng đã liên tục phản hồi. 

Tuy nhiên, nỗ lực của chúng tôi trong vấn đề này sẽ không bao giờ dừng lại, và chúng tôi sẽ tiếp tục tìm kiếm các cách để nâng cấp hệ thống, cải thiện trải nghiệm trong trò chơi của bạn với Liên Minh.

Như thường lệ, cảm ơn bạn đã ủng hộ trò chơi và hẹn gặp lại trên Đấu Trường! Hãy tiếp tục gửi tố cáo để chúng tôi có thể giữ trò chơi luôn thú vị và công bằng.